Unsere Leistungen: Weil erfolgreiche Apotheken mehr als gutes Fachwissen brauchen

Der Apothekenmarkt verändert sich – und wer Schritt halten will, braucht mehr als pharmazeutisches Know-how. CG HealthCare and Services GmbH unterstützt Sie dabei, Ihr Unternehmen strategisch, wirtschaftlich und menschlich weiterzuentwickeln. Ob im CG Excellence Programm, in der CG Excellence Gruppe, durch praxisnahe Seminare oder individuelle Beratung: Wir begleiten Sie auf dem Weg zu mehr Effizienz, starker Führung und nachhaltigem Wachstum.

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Unsere Leistungsbausteine des CG Excellence Programms

Flexibel buchbar - im Verbund besonders wirkungsvoll

Leistungen

Unsere Bausteine

Step 01

Ist-Analyse

Step 02

Finanz- und Liquiditätsplanung

Step 03

Beratung & CG Excellence Gruppe

Step 04

Training & Supervision

Step 05

Seminare & Workshops

Das CG Excellence Programm

Das CG Excellence Programm vereint strategische Beratung mit individuellem Coaching für Apotheken. Gemeinsam optimieren wir Strukturen, Prozesse und Controlling, stärken Führungskräfte und fördern die Entwicklung der Mitarbeitenden. Dabei steht immer der ganzheitliche Blick auf die Apotheke als Unternehmen im Fokus – von der Effizienzsteigerung bis zur nachhaltigen Wachstumsstrategie. Unser Ziel: Klarheit, Stabilität und Erfolg in einem zunehmend komplexen Marktumfeld.

Step 1

IST-Analyse

  • Betriebswirtschaftliche Analyse (BWA)
  • Umsatzsegmentierung
  • Rohertragsanalyse 
  • Personalkosten-Potenzialanalyse
  • Besprechung vorhandener Kennzahlen
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Step 2

Finanz- & Liquiditätsplanung

  • Planung aller wesentlichen Umsätze und Kosten
  • Ableitung eines persönlichen Verfügungsbetrages
  • Sichtbarmachung von Risiken
  • Simulation von Alternativen
  • Controlling und laufende Überwachung 
  • Monatliche Kennzahlen
  • Grundlage zur Entscheidungsfindung
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Step 3

Beratung & Excellence-Gruppe

  • Regelmäßige Treffen nach Bedarf
  • Kontinuierliches Arbeiten an der Apotheke
  • Offene Zahlen, Benchmarking, Feedback
  • Prozesse neu denken und optimieren
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Step 4

Training & Supervision

  • Regelmäßiges Training in Apotheke vor Ort
  • Begleitung vor Ort bzgl. Umsetzung
  • Pro MitarbeiterIn, pro Filiale 
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Step 5

Seminare & Workshops

  • Für Verantwortliche der Mitarbeitereinsatzplanung, Inhaber, Filialleiter, für PTA’s, PKA’s
  • Übertragen der Schritte aus Step 4 auf die gesamte Apotheke bzw. alle Filialen
  • Train the Trainer
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Die CG Excellence Gruppe

In der CG Excellence Gruppe treffen InhaberInnen und Führungskräfte auf KollegInnen, die ähnliche Herausforderungen teilen – ob als Teil des CG Excellence Programms oder als eigenständiges Format. Der Austausch auf Augenhöhe ermöglicht Inspiration, Vergleichbarkeit und gegenseitige Unterstützung. Neben fachlichem Input zu betriebswirtschaftlichen, pharmazeutischen und unternehmerischen Themen fördern wir gezielt die persönliche Entwicklung der Teilnehmenden. So entsteht ein Netzwerk, das Wachstum und Führungskompetenz nachhaltig stärkt.
Die Excellence Gruppe kann sowohl im Rahmen des CG Excellence Programms als auch unabhängig davon gebucht werden.

  • Monatliches Treffen
  • 1 Treffen nur für InhaberInnen
  • 1 Treffen nur für MitarbeiterInnen
  • Somit 20 Beratungstage pro Jahr
  • Max. 12 Teilnehmende
  • Voraussetzung: Gleiche Apotheken-Größe

Seminare & Workshops

Unsere Seminare und Workshops vermitteln praxisnahe Kompetenzen für Führung, Motivation und betriebswirtschaftliches Denken. Ob Mitarbeiterseminare, Strategieworkshops oder Online-Schulungen – wir entwickeln Inhalte, die zu Ihrem Team und Ihren Zielen passen. Durch individuelle Coachings und interaktive Formate fördern wir nachhaltiges Lernen und direkt umsetzbare Ergebnisse. Wissen, das wirkt – und Führung, die inspiriert.

MEP24 "Mitarbeiter-Seminar"

  • Grundverständnis & Bewusstsein
  • Planung 
  • Aktivitäten, Balance, Berichte
  • Jahresplanung "How To"

Strategie und Finanzbewusstsein

  • Von der Strategie zu den Ergebnissen
  • Nutzen einer Liquiditätsplanung 
  • Wachstum und Skaleneffekte
  • Strategieumsetzung in der Apotheke 

Individuelle Seminare

  • Führungsseminar Filialleiter
  • Einkauf Waren & Lageroptimierung
  • Rohertragsoptimierung PKAs Prozessseminar
  • Mitarbeitermotivation
  • Kultur, Werte, Nachhaltigkeit "Wochenend-Wanderung" --> Exkursion Italien
  • Kundenkommunikation "Cross-Selling" | HV Training --> Zusatzverkäufe

Online-Schulungen

  • Jahresplanung MEP24
  • Professionelle Kommunikation (externe Netzwerkpartner)
  • Mediation (externe Netzwerkpartner)
  • Persönliches Mitarbeitercoaching (externe Netzwerkpartner)

Einzelberatung/Consulting

Unsere Einzelberatung bietet maßgeschneiderte Lösungen für Ihre spezifischen Herausforderungen. Von der IST-Analyse über Finanz- und Liquiditätsplanung bis zur Optimierung interner Abläufe begleiten wir Apotheken individuell und lösungsorientiert. Wir identifizieren Potenziale, schaffen Transparenz in Zahlen und Prozessen und entwickeln Strategien, die langfristig tragen. Inhaber werden als kritische Sparringspartner begleitet: Bestehende Strukturen werden hinterfragt, Alternativen aufgezeigt und neue Ideen entwickelt – immer nah am Team und am Betrieb. Beratung mit Tiefgang – praxisnah, klar und messbar erfolgreich.

  • IST-Analyse
  • Finanz- und Liquiditätsplanung
  • Supervision / Workshops
  • Individuelles Angebot
  • Sparings Partner, Austausch, Coaching

Apotheken Führung, Prozess Optimierung und Liquidität

Wer eine Apotheke gründet oder erweitern möchte, braucht mehr als nur ein gutes Konzept – er braucht ein tragfähiges System. Wir begleiten Sie beim Aufbau Ihrer Apotheke von Anfang an: mit durchdachten Strukturen, skalierbaren Prozessen und innovativen Ideen. Ob Musterapotheke oder Innovationsapotheke – wir entwickeln gemeinsam das Fundament für wirtschaftlichen Erfolg und nachhaltiges Wachstum.

Dr. Claudia Sophia Büttner
Geschäftsführende Gesellschafterin Apothekerin

Claudia freigestellt vor schwarzem Hintergrund

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